Le directeur de la publication est Nom et prénom du gérant, en qualité de gérant de la société BATI RENOV.
Hébergement
Raison sociale
Raison sociale de l'hébergeur
Adresse postale
Adresse du siège de l'hébergeur
Téléphone
Numéro de téléphone de l'hébergeur
Localisation des serveurs
Pays (ex. : France, Union européenne)
Objet du site
Le site présente les services de dépannage et de rénovation proposés à Strasbourg et dans l'Eurométropole : plomberie, débouchage, serrurerie, électricité, détection de fuite et rénovation.
Les informations publiées (délais, zones, exemples de prestations) sont indicatives. Seul le devis remis avant travaux engage les parties sur le prix et le contenu de l'intervention.
Assurances professionnelles
Pour les travaux de bâtiment, l'assurance responsabilité civile décennale est obligatoire (article L241-1 du Code des assurances). Ses références figurent également sur chaque devis et facture.
Assureur décennale
Nom et adresse de l'assureur
N° de contrat
Numéro de police
Couverture géographique
Ex. : France métropolitaine
Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, logos et la mise en page de ce site sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite de l'éditeur est interdite.
Crédits photos : propriétaire ou banque d'images. Icônes : Font Awesome (licence libre).
Responsabilité et liens
L'éditeur s'efforce de tenir à jour les informations du site, sans pouvoir garantir l'absence d'erreur ou d'interruption. Les liens vers des sites externes, comme celui de la Ville de Strasbourg, sont fournis à titre pratique ; leur contenu relève de leurs éditeurs.
Données personnelles
Les informations transmises par téléphone, via la page contact ou la demande de devis servent uniquement à traiter votre demande, établir un devis et assurer le suivi de l'intervention. Elles ne sont ni vendues ni cédées.
Responsable du traitement
BATI RENOV, représentée par son gérant
Données collectées
Nom, téléphone, e-mail, adresse d'intervention, description du besoin
Base légale
Mesures précontractuelles et exécution du contrat (devis, intervention)
Caractère obligatoire
Les champs marqués comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour vous rappeler et intervenir ; sans eux, la demande ne peut pas être traitée
Destinataires
L'éditeur, l'artisan chargé de l'intervention et l'hébergeur du site, chacun pour ce qui le concerne
Durée de conservation
Ex. : 3 ans après le dernier contact pour les prospects, durée légale comptable pour les factures
Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent traiter des données hors de l'Union européenne : Google (polices Google Fonts) et Cloudflare (bibliothèque d'icônes cdnjs), établis aux États-Unis, ainsi qu'Elfsight (widget d'avis), pays à vérifier. Des données techniques comme l'adresse IP peuvent leur être transmises lors du chargement des pages. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne (Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types, selon le prestataire.
Vos droits
Conformément au RGPD (règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à adresse e-mail ou par courrier à l'adresse du siège. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Le site utilise des services externes pouvant déposer des cookies ou collecter des données techniques (adresse IP notamment) :
Google Fonts, pour l'affichage des polices ;
Cloudflare cdnjs, pour les icônes Font Awesome ;
Elfsight, pour l'affichage des avis Google sur la page d'accueil.
Votre consentement
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Les autres cookies, notamment ceux liés aux contenus tiers comme le widget d'avis, ne sont déposés qu'après votre accord, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Refuser est aussi simple qu'accepter, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. La durée de validité de votre choix est de 6 mois (recommandation CNIL).
Médiation de la consommation
En cas de litige non résolu avec notre service client, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (articles L612-1 et suivants du Code de la consommation) :
Médiateur
Nom du médiateur
Site / adresse
Coordonnées du médiateur
Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français compétents seront saisis.
Dernière mise à jour :
Une urgence ou un projet ?
Un conseiller vous oriente vers le bon artisan. Strasbourg et communes limitrophes.