Compteur qui tourne sans consommation
Fuite sur le réseau intérieur ou enterré : test de pression, puis localisation précise du point de fuite.
Ligne ouverte 7j/7 • Strasbourg
Détection de fuite Strasbourg Trouver la fuite sans tout casser
Tache d'humidité, compteur qui tourne, facture d'eau qui grimpe, dégât des eaux chez le voisin ? Un technicien localise la fuite à Strasbourg et dans l'Eurométropole avec des méthodes non destructives, pour ouvrir au bon endroit et vous remettre un rapport pour l'assurance.
Méthodes non destructives
Rapport pour l'assurance
Prix annoncé avant
7j/7Fuites actives en priorité
Sans casse inutileLocalisation avant ouverture
Rapport détailléPour votre assureur
LocalStrasbourg & Eurométropole
Ce que disent nos clients
Fuite cachée : les 4 vérifications à faire
Avant l'intervention, ces contrôles simples confirment la fuite et préparent votre dossier d'assurance.
Faites le test du compteur
Fermez tous les robinets et relevez le compteur. S'il avance après une ou deux heures sans consommation, il y a une fuite.
Contrôlez la chasse d'eau
Un mécanisme qui fuit discrètement dans la cuvette est une cause fréquente de surconsommation.
Photographiez les traces
Taches, auréoles, peinture qui cloque : ces photos datées serviront pour votre assurance.
Prévenez voisins et syndic
En immeuble, la fuite peut venir du dessus ou toucher le logement du dessous.
Le compteur tourne sans consommation ?
Demander une recherche de fuite
Quel signe avez-vous remarqué ?
Chaque indice oriente vers une méthode de recherche. Un appel suffit pour choisir la bonne.
Facture d'eau anormale
Surconsommation inexpliquée : recherche méthodique sur tout le réseau, du compteur jusqu'aux appareils.
Tache d'humidité, moisissures
Mur ou plafond humide : on distingue fuite, infiltration et condensation avant d'ouvrir quoi que ce soit.
Fuite sous dalle ou plancher chauffant
Sol anormalement chaud, carrelage qui se décolle, pression du chauffage qui baisse : localisation sans casser la dalle.
Canalisation enterrée
Jardin détrempé, fuite entre compteur et maison : localisation par gaz traceur ou écoute acoustique.
Dégât des eaux chez le voisin
Eau qui arrive d'un logement voisin ou des parties communes : recherche de l'origine et rapport pour les assureurs.
Nos méthodes de détection non destructives
Plusieurs techniques se complètent. On les choisit selon le réseau et les indices relevés.
Caméra thermique
Repère les écarts de température d'une canalisation d'eau chaude ou d'un plancher chauffant, à travers le mur ou le sol.
Gaz traceur
Un gaz inoffensif injecté dans la canalisation vidée ressort au point de fuite, où un détecteur le repère, même sous une dalle.
Écoute électro-acoustique
Des capteurs amplifient le bruit de l'eau qui s'échappe d'une canalisation sous pression.
Test de mise en pression
Isoler et mettre en pression chaque portion du réseau indique quel tronçon fuit.
Humidimètre
Mesure l'humidité des matériaux pour délimiter précisément la zone touchée.
Colorant et caméra
Pour les évacuations et infiltrations : un colorant suit le trajet de l'eau, une caméra montre l'intérieur du tuyau.
Recherche de fuite : le prix avant l'intervention
Vous savez ce qui sera contrôlé et combien, avant que le technicien commence.
Ce qui fait varier le prix
- Type de réseau : eau froide, eau chaude, chauffage, évacuation, enterré
- Méthodes nécessaires pour localiser la fuite
- Surface à contrôler et accès
- Rédaction d'un rapport pour l'assurance
Nos engagements
- Prix annoncé avant l'intervention
- Méthodes expliquées avant de commencer
- Ouverture uniquement au point localisé, avec votre accord
- Rapport avec photos et localisation de la fuite
Bon à savoir : pour une intervention à domicile, le professionnel doit afficher ses tarifs et remettre un devis détaillé avant travaux lorsque le montant estimé dépasse 150 € TTC (arrêté du 24 janvier 2017).
Détection de fuite à Strasbourg : ce qu'il faut savoir
Les repères pour agir vite, limiter les dégâts et faire valoir vos droits.
Une fuite cachée se remarque souvent une fois les dégâts installés : plafond taché dans un immeuble de la Krutenau, moisissures dans un appartement de Neudorf, jardin détrempé à Lingolsheim. Plus elle est localisée tôt, moins la réparation et la remise en état coûtent.
Fuite, infiltration ou condensation ?
Une fuite vient d'une canalisation : eau, chauffage ou évacuation. Une infiltration vient de l'extérieur : toiture, façade, joints de fenêtre. La condensation apparaît dans les pièces mal ventilées. Le bon diagnostic évite d'ouvrir un mur pour rien.
Facture d'eau : le plafonnement en cas de fuite
Pour un logement, si la fuite se situe sur une canalisation après le compteur, la facture peut être plafonnée (loi dite Warsmann). En général, il faut transmettre au service des eaux, dans le mois qui suit son information, une attestation de réparation par un professionnel. Les fuites d'appareils (chasse d'eau, chauffe-eau, robinets) sont exclues.
Assurance et recherche de fuite
En cas de dégât des eaux, de nombreux contrats d'assurance habitation prennent en charge la recherche de fuite. En immeuble, les assureurs appliquent une convention commune (IRSI) qui organise la gestion du sinistre. Prévenez votre assureur et conservez le rapport et la facture.
Après la détection
Une fois la fuite localisée, notre plombier à Strasbourg répare la canalisation au bon endroit, et notre service rénovation reprend les finitions si besoin. Si l'eau a touché l'installation, faites-la contrôler par notre électricien. Plus de conseils dans notre blog détection de fuite.
Conseils détection de fuite du blog
Des guides pratiques pour comprendre la panne et bien réagir.
Compteur d'eau qui tourne sans consommation : comment vérifier ?
Le test simple à faire avant et après une nuit sans utiliser d'eau.
Facture d'eau anormalement élevée : chercher une fuite cachée
Comparer, relever, tester : les étapes pour trouver l'origine de la surconsommation.
Tache d'humidité au plafond : d'où vient l'eau ?
Fuite du voisin, infiltration, condensation : les pistes et les démarches.
Détection de fuite dans toute l'Eurométropole
Intervention à Strasbourg et dans toute l'Eurométropole, souvent le jour même selon la disponibilité.
- Strasbourg Centre
- Krutenau
- Neudorf
- Cronenbourg
- Hautepierre
- Koenigshoffen
- Robertsau
- Esplanade
- Schiltigheim
- Bischheim
- Hoenheim
- Illkirch-Graffenstaden
- Ostwald
- Lingolsheim
- Eckbolsheim
Questions fréquentes sur la détection de fuite
Intervenez-vous rapidement pour une recherche de fuite à Strasbourg ?
Oui, la ligne est ouverte 7j/7. Une fuite active qui cause des dégâts est traitée en priorité ; le délai vous est annoncé au téléphone.
Combien coûte une recherche de fuite ?
Le prix dépend du type de réseau, des méthodes nécessaires, de la surface à contrôler et du rapport à rédiger. Il vous est annoncé avant l'intervention.
La détection de fuite est-elle vraiment sans casse ?
Les méthodes utilisées (caméra thermique, gaz traceur, écoute acoustique) ne demandent pas d'ouvrir. Une ouverture reste parfois nécessaire pour réparer, mais seulement au point localisé et avec votre accord.
L'assurance prend-elle en charge la recherche de fuite ?
Souvent, en cas de dégât des eaux, selon les garanties de votre contrat habitation. Prévenez votre assureur et conservez le rapport de recherche de fuite et la facture.
Recevrai-je un rapport ?
Oui, un rapport indique les méthodes utilisées, la localisation de la fuite et des photos. Il sert pour votre assureur, votre syndic ou votre propriétaire.
Mon compteur tourne mais je ne vois aucune fuite, que faire ?
Vérifiez d'abord la chasse d'eau et le groupe de sécurité du chauffe-eau. Si tout est normal et que le compteur avance encore sans consommation, la fuite est probablement cachée : une recherche de fuite s'impose.
Réparez-vous la fuite après l'avoir trouvée ?
Oui, notre plombier peut réparer la canalisation une fois la fuite localisée, sur devis. Vous gardez un seul interlocuteur du diagnostic à la réparation.
Services liés à la détection de fuite
Du diagnostic à la réparation, un seul interlocuteur.
Plombier Strasbourg
Réparation de la canalisation une fois la fuite localisée, chauffe-eau, robinetterie.
Voir le service plomberie
Rénovation
Plafond, mur ou sol abîmés par l'eau : remise en état coordonnée, un seul devis.
Voir la rénovation
Débouchage Strasbourg
Évacuation bouchée qui déborde : pompe, hydrocurage et inspection caméra 7j/7.
Voir le débouchageHumidité suspecte ? Compteur qui tourne ?
Appelez : on vous explique la méthode adaptée et on vous annonce le prix avant l'intervention.
07 57 81 62 43 Demander un devis